Asiakaspalvelu - topi vko 1

MATKATOIMISTO HÄME-MATKAT


maanantai 24.4.

- Kirjoitin varausnumeroita ylös
- Mietin kuinka netti ja facebook sivuja voisi muuttaa
- Tutustuin eri yhtiöiden sivuihin (Finnair, Norwegian, Eckerö line, Apollomatkat jne)

tiistai 25.4.

- Kirjoitin asiakaslistaa matkasta Helsinkiin (kuka tulee miltäkin pysäkiltä kyytiin)
- Hain hotellihuoneita asiakkaiden toiveiden mukaisesti Nizzasta ja Torontosta
- Tutustuin lentoyhtiöiden sivuihin tarkemmin

keskiviikko 26.4.

- Kirjoitin varauksia järjestelmään
- Tarkistin maksut Winres:in kautta
- Kirjoitin matkojen varausnumeroita ylös
- Etsin risteilyä asiakkaan toiveiden mukaisesti
- Kävin postissa

torstai 27.4.

- Etsin risteilyä 
- Vastasin puhelimeen (myös englanniksi)
- Kävin Sanna-Marin kanssa Katajiston kartanolla
- Tein mainosta tietokoneella
- Kävin postissa 

perjantai 28.4.

- Vastasin puhelimeen
- Päivitin äkkilähtöjä järjestelmään
- Kirjoitin Häme-Matkojen blogipostausta 













Kommentit

  1. Sinulla oli jo monipuolisia työtehtäviä heti ensimmäisellä viikolla :)

    VastaaPoista

Lähetä kommentti

Suositut tekstit